Sopimusehdot

Garage Corporation Oy suorittaa työn ammattitaitoisesti ja huolellisesti, pyrkien aina asiakkaalle edullisiin ratkaisuihin.

Garage Corporation Oy hankkii korjauksessa käytettävät varaosat ja tarvikkeet. Varaosien ja tarvikkeiden pitää olla alkuperäisiä tai laadultaan niitä vastaavia, ellei toisin sovita. Garage Corporation Oy voi kieltäytyä käyttämästä asiakkaan tuomia varaosia, mikäli se katsoo niiden olevan viallisia tai korjaustarkoitukseen soveltumattomia.

Garage Corporation Oy voi teettää työtilaukseen liittyviä töitä alihankintatyönä vastaten alihankkijoiden suorituksista.

Suullinen tai kirjallinen työtilaus tehdään vähäisiä korjaustöitä lukuun ottamatta Garage Corporation Oy:n sähköiseen järjestelmään. Asiakkaan pitää työtilausta tehdessään ilmoittaa tiedossaan olevat työhön vaikuttavat seikat kuten esim. työn kohteen mahdolliset aikaisemmat viat, korjaukset tai korjausyritykset. Jos työtilausta muutetaan tai täydennetään työtilauksen tekemisen jälkeen asiakkaan pyynnöstä, merkitään sovitut muutokset korjaamon työtilaukseen.

Asiakas voi perua työtilauksen ennen työn aloittamista tai valmistumista. Garage Corporation Oy voi tällöin velottaa asiakasta ennen peruutusta tehdystä työstä, käyttämistään tai tilattua työtä varten erityisesti hankkimistaan varaosista ja tarvikkeista sekä muista näiden ehtojen mukaisista kustannuksista, joita se ei ole voinut välttää. Garage Corporation Oy:n perimä hinta ei kuitenkaan saa ylittää tilatun korjauksen hintaa.

Työtilaus voidaan tehdä myös verkossa ajanvarauksena, ja asiakas voi hyväksyä työtilauksen sähköisellä allekirjoituksella. Työn etenemisestä, valmistumisesta ja maksamisesta voidaan ilmoittaa asiakkaalle tekstiviestillä tai sähköpostilla. Varatun ajan peruutuksesta tai siirrosta pyydämme ilmoittamaan mahdollisimman pian.

Garage Corporation Oy:n hinnoitteluperusteet ovat nähtävillä verkkosivuille sekä asiakastiloissa hintamerkintäasetuksen (1359/1999) edellyttämällä tavalla. Ilmoitettu hinta voi olla hinta-arvio, enimmäishinta tai kiinteä hinta. Ellei muuta sovita, annettu hintatieto koskee koko työtä siinä käytettyine varaosineen ja tarvikkeineen.

Hinta-arviota ei saa ylittää enemmällä kuin 15 prosentilla, ellei muusta ole sovittu. Hinta-arvio on voimassa yhden kuukauden, ellei muusta sovita. Hinta-arvio ei sido Garage Corporation Oy:ta, jos työnkohdetta tutkittaessa ilmenee tarvetta korjaustoimiin, joita ei työn vastaanottamisen yhteydessä tehdyssä normaalissa tarkastuksessa ole voitu ennakoida. Tällaisen seikan ilmetessä Garage Corporation Oy:n pitää ottaa yhteyttä asiakkaaseen uuden hinta-arvion ilmoittamiseksi.

Jos korjaukselle sovitaan koko korjaustyön kattava enimmäishinta, enimmäishintaa ei saa ylittää. Kiinteää hintaa ei saa ylittää ilman asiakkaan lupaa muutoin kuin jäljempänä mainittujen vähäisten ja tarpeellisten lisätöiden vuoksi.

Garage Corporation Oy laskuttaa asiakasta tilatuista ja tehdyistä töistä, varaosista, tarvikkeista ja alihankintatöistä sekä muista työtilaukseen liittyvistä tarpeellisista toimista. Laskussa eritellään työsuoritukset työkohteittain sekä ilmoitetaan muut kustannuksia aiheuttaneet toimet. Varaosat ja tarvikkeet eritellään laskussa yksikköhinnoittain, jos ne eivät sisälly työkohteiden hintoihin tai pakettihintoihin. Vähäiset varaosat ja tarvikkeet voidaan laskuttaa erittelemättä.

Jos korjausta suoritettaessa ilmenee tarvetta tehdä työtilaukseen kuulumattomia lisätöitä, pitää niihin saada asiakkaan lupa.

Jos asiakkaaseen ei saada yhteyttä kohtuullisessa ajassa, Garage Corporation Oy saa tehdä vain vähäisiä ja tarpeellisia työtilaukseen kuulumattomia lisätöitä, joiden tekeminen on tarkoituksenmukaista yhdessä tilattujen töiden kanssa. Tällaisten lisätöiden kustannukset saavat olla enintään 100 euroa. Työtilaukseen merkittyä enimmäishintaa ei saa lisätöidenkään vuoksi ylittää, ellei muuta ole sovittu.

Lasku maksetaan työn kohteen luovutuksen yhteydessä, ellei muusta maksutavasta ole työtilausta tehtäessä sovittu. Maksu onnistuu kortilla, ja muista maksutavoista voidaan sopia työtilausta tehtäessä.

Garage Corporation Oy perii viivästyskorkoa erääntyneestä ja myöhästyneestä suorituksesta korkolain (633/82) mukaisesti. Garage Corporation Oy voi kieltäytyä luovuttamasta työn kohdetta asiakkaalle, ellei korjauslaskua makseta luovutuksen yhteydessä. Garage Corporation Oy:n oikeudesta myydä työn kohde on säädetty laissa elinkeinoharjoittajan oikeudesta myydä noutamatta jätetty esine (688/88).

Asiakkaalla on oikeus pidättäytyä maksamasta virheellisesti suoritettua korjausta, kunnes virhe on poistettu. Asiakas ei kuitenkaan voi pidättää suurempaa rahamäärää kuin mihin hänellä virheen johdosta on oikeus.

Garage Corporation Oy:llä on oikeus periä heille aiheutuneet kulut kokonaan kuluttajan virheellisen tilauksen vuoksi.

Avainten valmistus ja ohjelmointi sekä lukkojen avaus mahdollistaisivat ajoneuvon luvattoman käytön. Siksi Garage Corporation Oy varmistaa näissä töissä asiakkaan henkilöllisyyden ja oikeuden ajoneuvoon, ja tiedot kirjataan työmääräykseen. Garage Corporation Oy voi kieltäytyä työstä tai keskeyttää sen, jos henkilöllisyyttä tai oikeutta ajoneuvoon ei voida luotettavasti varmistaa.

Vakuutusyhtiön laskuun tehtävissä korjauksissa työtilaus laaditaan korjaamon ja asiakkaan välillä, ellei muuta sovita. Ajoneuvoon tehdään vahinkotarkastus vaurioiden ja korjaustavan määrittämiseksi. Saatuaan laskutusluvan vakuutusyhtiöltä korjaamo laskuttaa korjauskustannukset asiakkaan sijasta suoraan vakuutusyhtiöltä. Asiakas on velvollinen maksamaan korjaamolle sen osan korjauslaskusta, jota vakuutusyhtiö ei korvaa.

Jos työn maksaa muu kuin asiakas, esimerkiksi leasingyhtiö, autoliike tai työnantaja, Garage Corporation Oy laskuttaa maksajaa vain tämän antaman laskutusluvan perusteella. Lupa pyydetään ennen työn aloittamista tai ajoneuvon luovutusta. Asiakas vastaa siitä osasta laskua, jota maksaja ei luvan puitteissa kata.

Työ tehdään sovitussa ajassa. Mikäli työtä ei saada valmiiksi sovittuna aikana, Garage Corporation Oy ilmoittaa asiakkaalle lisäajan tarpeesta. Asiakkaan pitää antaa kohtuullinen lisäaika korjauksen suorittamiseksi.

Jos valmistumisaikaa ei ole työtilausta tehtäessä sovittu, työ tehdään korjauksen laatuun ja laajuuteen nähden kohtuullisessa ajassa. Kuluttaja-asiakkaan oikeus purkaa sopimus korjaamon viivästyksen takia määräytyy kuluttajansuojalain mukaisesti. Asiakkaan oikeus saada vahingonkorvausta viivästyksen johdosta määräytyy kohdan ”Asiakkaan oikeus vahingonkorvaukseen” mukaisesti.

Työn kohde vastaanotetaan ja luovutetaan liikkeen aukioloaikana. Työn luovutus asiakkaalle katsotaan tapahtuneeksi avainten luovutushetkellä. Aukioloajan ulkopuolella tapahtuvat luovutukset tehdään asiakkaan vastuulla, ellei muusta ole sovittu.

Garage Corporation Oy vastaa siitä, että työn kohdetta säilytetään huolellisesti. Garage Corporation Oy ei vastaa ajoneuvoon jätetyistä irtaimista esineistä, ellei niiden säilyttämisestä ole sovittu.

Valmis ajoneuvo on noudettava viimeistään valmistumisilmoitusta seuraavana arkipäivänä. Säilytysaika lasketaan arkipäivinä (maanantaista perjantaihin); lauantaita ja sunnuntaita ei lasketa säilytysaikaan eikä niiltä peritä säilytysmaksua. Ajoneuvon säilytys on maksutonta kahden arkipäivän (48 tunnin) ajan siitä ajankohdasta lukien, kun asiakkaalle on ilmoitettu työn valmistumisesta. Tämän jälkeen Garage Corporation Oy:llä on oikeus periä ajoneuvon säilytyksestä 80 euron (sis. alv) suuruinen säilytysmaksu jokaista alkavaa arkipäivää kohden siihen asti, kunnes ajoneuvo noudetaan tai siirretään korjaamoalueen ulkopuolelle.

Ajoneuvoa säilytetään korjaamoalueella enintään seitsemän arkipäivää siitä ajankohdasta lukien, kun asiakkaalle on ilmoitettu työn valmistumisesta, ja Garage Corporation Oy:n säilytysvastuu lakkaa tämän ajan kuluttua. Tämän jälkeen Garage Corporation Oy:llä on oikeus siirtää ajoneuvo korjaamoalueen ulkopuolelle. Asiakkaalle ilmoitetaan siirrosta viimeistään siirtoa edeltävänä päivänä. Säilytysmaksun kertyminen päättyy siirtoon. Siirrosta veloitetaan asiakkaalta 150 euroa (sis. alv).

Ellei muuta ilmoiteta, antaa Garage Corporation Oy työstään 12 kuukauden takuun. Takuu koskee myös Garage Corporation Oy:n työssä käyttämiä varaosia ja tarvikkeita.

Takuu ei kata säätöjä eikä työn kohteen normaalia kulumista. Takuu ei kata myöskään asiakkaan hankkimia varaosia niiden asennusta lukuun ottamatta eikä väliaikaista korjausta, joka tehdään asiakkaan vaatimuksesta.

Takuu ei ole voimassa, jos virhe johtuu asiakkaan puolella olevasta syystä, kuten ajoneuvon tai avaimen vääränlaisesta käsittelystä, tapaturmasta tai ulkopuolisen aiheuttamasta vauriosta.

Takuu ei kata:

• Ajoneuvon piilevää vikaa, joka tulee esiin tilatun työn yhteydessä, esimerkiksi:
  • Viallinen lukko, joka jumiutuu uuden tehdasmitoilla olevan avaimen teon jälkeen.
  • Ajoneuvon sähköiset viat, jotka tulevat esille ohjelmointityön yhteydessä.
• Niitä osia, joita avaimen korjauksen yhteydessä ei uusita.

Avainten korjauksen yhteydessä takuu kattaa vain korjauksen yhteydessä uusitut komponentit ja korjaustyön. Avaimen korjaus ei anna takuuta koko avaimelle.

Asiakkaan pitää ilmoittaa Garage Corporation Oy:lle havaitsemastaan virheestä ja vaatia virheen oikaisua kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun hän havaitsi virheen tai hänen olisi pitänyt se havaita.

Garage Corporation Oy:llä on oikeus omalla kustannuksellaan oikaista virhe, jos se asiakkaan ilmoittaessa virheestä viipymättä tarjoutuu tekemään sen. Virheen korjaamisen tulee tapahtua kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas ilmoitti virheestä.

Jos ajoneuvo on virheen ilmetessä ja vaatiessa korjausta sellaisessa paikassa, että sen kuljettaminen Garage Corporation Oy:n tiloihin ei ole tarkoituksenmukaista, pitää asiakkaan ottaa yhteys sopiakseen virheen korjaamisesta Garage Corporation Oy:n osoittamassa paikassa.

Garage Corporation Oy ei korvaa toisessa liikkeessä tehtyä työtä, jos asiakas ei ole sopinut työstä.

Garage Corporation Oy ei ole velvollinen korjaamaan virhettä, jos siitä aiheutuisi sille virheeseen nähden kohtuuttomia kustannuksia tai kohtuutonta haittaa. Jollei virhettä voida korjata tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassa siitä, kun asiakas ilmoitti virheestä, on asiakkaalla oikeus saada hinnanalennusta tai virhe korjautetuksi muualla.

Reklamaatiot: myynti@autonavaimet.fi

Jos korjaustyö on tehty virheellisesti tai se ei ole valmistunut näiden ehtojen mukaisesti määräytyvässä korjausajassa, kuluttaja-asiakkaalla on oikeus vaatia korvausta virheen tai viivästyksen aiheuttamasta välittömästä vahingosta kuluttajansuojalain vahingonkorvaussäännösten mukaisesti.

Garage Corporation Oy ei ole vastuussa viivästyksen aiheuttamista vahingosta, jos viivästys aiheutuu Garage Corporation Oy:stä riippumattomasta syystä kuten työnseisauksesta, veden ja energian jakelun katkeamisesta, varaosien hankinnan vaikeutumisesta tai muusta korjaamon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä.

Asiakkaan pitää ilmoittaa viivästys- tai virhetilanteen ilmetessä korjaamolle, onko hänellä auton käyttötarvetta sinä aikana, kun ajoneuvon käyttö estyy. Ellei tällaista ilmoitusta tehdä, asiakkaalla ei ole oikeutta korvauksen ajoneuvon käytön estymisen johdosta. Jos asiakkaalle annetaan maksuton sijaisauto, asiakkaalla ei ole oikeutta muuhun korvaukseen korjattavana olevan ajoneuvon käytön estymisen johdosta.

Asiakkaalla on oikeus saada korvausta korjauksen viivästymisen tai virheellisen korjauksen aiheuttamista välillisistä vahingoista vain silloin kun viivästys tai virhe johtuu korjaamon puolella olevasta huolimattomuudesta. Asiakas on aina velvollinen toimimaan siten, etteivät viivästyksen tai virheen aiheuttamat vahingot hänen toimiensa tai laiminlyöntiensä seurauksena aiheettomasti lisäänny.

Muun kuin kuluttaja-asiakkaan osalta korjaamo ei ole vastuussa viivästyksen tai virheen aiheuttamasta vahingosta.

Jos erimielisyyksiä ei voida ratkaista osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Jos erimielisyydet ratkaistaan tuomioistuimessa, kanne voidaan nostaa myös kuluttajan kotipaikkakunnan yleisessä alioikeudessa.

Autonavaimet.fi on Garage Corporation Oy:n (Y: 2600117-5) markkinapaikka. Näitä sopimusehtoja sovelletaan Garage Corporation Oy:n ja sen asiakkaiden välisessä kauppasuhteessa. Garage Corporation Oy:n välittämien palveluiden ja tuotteiden osalta sovelletaan myös kyseisen palveluntarjoajan määrittelemiä sopimusehtoja. Garage Corporation Oy:lla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia sopimusehtoja, jotka on luettavissa Garage Corporation Oy:n kotisivuilta.

Garage Corporation Oy ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisena esteenä pidetään sellaista ennalta arvaamatonta seikkaa tai olosuhteiden muutosta, joka on Garage Corporation Oy:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella. Garage Corporation Oy on velvollinen ilmoittamaan asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä viivytyksettä.

Autonavaimet.fi palvelee yksityis- ja yritysasiakkaita. Kauppasuhteessa noudatetaan soveltuvaa Suomen ja EU:n lainsäädäntöä kuluttajakaupan, markkinoinnin ja mainonnan osalta. Yritysasiakkaiden ja Garage Corporation Oy:n välisessä kauppasopimuksessa noudatetaan ensisijaisesti näitä sopimusehtoja ja muilta osin Suomen kauppalakia.

Asiakas on velvoitettu luovuttamaan tilausta tehdessään täydelliset yhteystietonsa, jotka sisältävät kuluttaja-asiakkaalta vähintään nimen, osoitteen ja puhelinnumeron sekä mahdollisesti sähköpostiosoitteen. Yritysasiakkailta vaadittavat tiedot ovat yhteyshenkilön nimi, puhelinnumero ja sähköposti sekä y-tunnus, postiosoite, puhelinnumero tai -numerot ja tarvittaessa laskutusosoite.

Asiakkaiden tiedot on tallennettu Garage Corporation Oy:n asiakasrekisteriin, jossa olevia tietoja käytetään asiakassuhteen ylläpitämiseen. Garage Corporation Oy:llä on lisäksi oikeus käsitellä ja luovuttaa rekisterissä olevia tietoja perusteltuja käyttötarkoituksia (kuten suoramarkkinointia) varten EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, 2016/679) ja tietosuojalain (1050/2018) mukaisesti.

Tietosuojaseloste on luettavissa osoitteessa autonavaimet.fi/tietosuojaseloste. Asiakas voi kieltää tietojensa käytön markkinointitarkoituksiin ja tarkistaa itseään koskevat tiedot ottamalla yhteyttä osoitteeseen myynti@autonavaimet.fi. Voimme pyytää henkilöllisyyden varmistamista ennen tietojen luovuttamista. Yritysasiakkaille voidaan lähettää palveluita ja tuotteita koskevia tiedotteita sähköpostitse, ja niiden vastaanottamisen voi lopettaa ilmoittamalla siitä asiakaspalveluun.

Verkkokaupan yritysasiakkaan käyttäjätili luodaan rekisteröitymällä, ja sähköpostiosoite on vahvistettava. Garage Corporation Oy voi tarkistaa yrityksen tiedot ennen tilin liittämistä yritykseen. Laskutusoikeus ja koodipalvelun käyttöoikeus myönnetään erikseen.

Tunnukset ovat henkilökohtaiset. Yritys voi kutsua tililleen lisää käyttäjiä ja vastaa kaikista tilillään tehdyistä tilauksista ja muusta käytöstä. Tunnusten joutumisesta vääriin käsiin on ilmoitettava viipymättä. Garage Corporation Oy voi sulkea tilin tai rajoittaa sen käyttöä, jos tiliä käytetään näiden ehtojen vastaisesti tai asiakkaalla on erääntyneitä laskuja.

Verkkokauppa on suunniteltu lähtökohtaisesti ammattiasiakkaille ja verkkokaupasta tilattavien tuotteiden hinnat näkyvät ainoastaan kirjautuneille asiakkaille. Ammattihinnat eivät sisällä tuotteiden työstöä tai ohjelmointia, toisin kuin ilman kirjautumista näkyvät hinnat. Kuluttajille näytettävät hinnat sisältävät arvonlisäveron. Kirjautuneille yritysasiakkaille hinnat voidaan näyttää sekä verottomina että verollisina, ja verollisuus on aina merkitty hinnan yhteyteen. Hinnat eivät sisällä kuljetusta, ellei toisin ole mainittu. Toiseen EU-maahan sijoittautuneelle yritykselle, jonka arvonlisäverotunniste on vahvistettu EU:n VIES-järjestelmässä, myynti laskutetaan ilman arvonlisäveroa käännetyn verovelvollisuuden mukaisesti. Jos hinnastossa on selviä hintavirheitä, tuotetta ei myydä selvästi alempaan hintaan, jos voidaan olettaa asiakkaan ymmärtäneen virheen olemassaolo.

Tarkastamme hinnat aina käsittelyhetkellä. Hinnan laskiessa korjaamme hinnat asiakkaan avoimeen tilaukseen. Toisaalta, jos tuotteen hinta nousee ennen tilauksen lähetystä, toimitamme ne alkuperäisellä hinnalla.

Toimitusaika-arviot on laadittu maahantuojien ja valmistajien antamien tietojen perusteella. Garage Corporation Oy tai sen käyttämät toimittajat eivät ole vastuussa vaikutuspiirinsä ulkopuolelta tulevien ennalta arvaamattomien muutosten aiheuttamista viivästyksistä.

Garage Corporation Oy pyrkii antamaan tuotteista mahdollisimman tarkat tiedot. Verkkokauppa on kuitenkin suunnattu ammattilaisille ja kaikki tuotekuvauksissa esiintyvät sopivuustiedot ovat ainoastaan viitteenä.

Toimitustavat ja toimituskulut näytetään kassalla ennen tilauksen vahvistamista, ja ne on kuvattu sivulla Maksu ja toimitus. Tilauksen voi noutaa toimipisteestä, tai se toimitetaan PostNordin kuljettamana.

Jos kaikkia tilattuja tuotteita ei ole varastossa, Garage Corporation Oy voi toimittaa tilauksen osissa ja toimittaa puuttuvat tuotteet jälkitoimituksena, josta ilmoitetaan asiakkaalle. Saman asiakkaan avoimet tilaukset voidaan yhdistää yhdeksi toimitukseksi. Asiakkaan on tarkastettava lähetys vastaanotettaessa ja ilmoitettava kuljetusvaurioista viipymättä.

Garage Corporation Oy tarjoaa kuluttaja-asiakkaille 14 päivän palautusoikeuden. Tuotteiden palautus postin välityksellä tai suoraan myymälään. Palautusten toimituskuluista vastaa asiakas.

Pyydämme sinua säilyttämään kaikki asiakaspalautukseen liittyvät dokumentit huolellisesti, kunnes olet saanut tiedon palautuksen vastaanottamisesta.

Palautusoikeuden rajoitukset määräytyvät kuluttajansuojalain mukaisesti. Palautettavat tuotteet tulee pakata huolellisesti.

Garage Corporation Oy myöntää kaikille uusille tuotteille 12 kk takuun. Korjaustöiden osalta takuu koskee korjaustyötä ja korjaustyössä käytettyjä komponentteja.

Garage Corporation Oy vastaa tuotteiden lakisääteisestä virhevastuusta, kun tuotteen takuu on päättynyt tai takuuta ei ole myönnetty.

Asiakas on velvollinen esittämään ostotodistuksen, kuitin tai muun todistuksen ostopaikasta ja -ajankohdasta palautuksen yhteydessä tai reklamoidessaan tavaran virheestä. Garage Corporation Oy pidättää oikeuden periä kuitin etsinnän aiheuttamat kustannukset ostajalta.

Reklamaatiot käsitellään sähköpostitse osoitteessa myynti@autonavaimet.fi tai myymälässä.

Erimielisyyksien ratkaiseminen ja oikeuspaikka: Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Asiakas voi nostaa sopimuksen velkasuhteesta aiheutuvia riitaisuuksia koskevan kanteen Garage Corporation Oy:tä vastaan joko Garage Corporation Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa tai sen Suomessa sijaitsevan paikkakunnan käräjäoikeudessa, jonka tuomiopiirissä hänellä on asuinpaikkansa. Jollei Asiakkaalla ole asuinpaikkaa Suomessa, riitaisuudet käsitellään Garage Corporation Oy:n kotipaikan käräjäoikeudessa.

Asiamieskuluja ei korvata, koska Kuluttajaneuvonta ja kuluttajariitalautakunta tarjoaa veloituksetta apua erimielisyyksien ratkaisemiseen.

Korttimaksujen maksunvälityspalvelun tarjoaa Stripe Payments Europe, Ltd. Korttimaksu tehdään Stripen suojatulla maksusivulla joko suoraan kassalla tai sähköpostitse tai tekstiviestillä lähetettävän maksulinkin kautta. Toimipisteissä kortilla maksetaan maksupäätteellä. Stripe käsittelee maksutapahtuman ja välittää maksun kauppiaalle. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Garage Corporation Oy:hyn (myynti@autonavaimet.fi).

Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanti. https://stripe.com/fi

Yritysasiakas voi hakea laskutusoikeutta (lasku maksutapana). Garage Corporation Oy hyväksyy laskutusoikeuden ja asettaa luottorajan tapauskohtaisesti. Asiakas valitsee laskun toimitustavaksi verkkolaskun (OVT-tunnus ja operaattori) tai sähköpostin.

Laskun maksuaika on 14 vuorokautta, ellei toisin sovita. Maksamattomasta laskusta lähetetään automaattinen maksumuistutus, ja erääntyneestä summasta peritään viivästyskorko korkolain mukaisesti sekä kohtuulliset perintäkulut.

Garage Corporation Oy ei vastaa tuotteen ja/tai palvelun aiheuttamasta välittömästä tai välillisestä menetyksestä, vahingosta tai tulon menetyksestä. Garage Corporation Oy:n korvausvastuu rajoittuu aina näiden sopimusehtojen sisältöön. Tuotevirhevastuu rajoittuu mahdolliseen kauppahinnan palauttamiseen käyttöhyödyllä vähennettynä.

Yrityskäyttöön hankitun laitteen takuuaika määräytyy valmistajan takuuehtojen mukaisesti, ja takuuajan päättyminen lopettaa Garage Corporation Oy:n vastuun. Tuotteen fyysinen avaaminen laitteen muokkaamiseksi päättää takuun ja myyjän vastuun ellei valmistaja ole toisin ilmoittanut.

Garage Corporation Oy pidättää oikeuden ohjata yritysasiakkaat asioimaan suoraan valmistajan kanssa.

Garage Corporation Oy ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos se kohtaa ylivoimaisen esteen, jota se ei voi kohtuudella voittaa. Garage Corporation Oy ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle ylivoimaisen esteen kohdalla asiakkaalle aiheutuvaa vahinkoa tai kustannuksia, ja on oikeutettu purkamaan sopimuksen.

Jättäessään tilauksen ja/tai tarjouspyynnön asiakas hyväksyy kiistattomasti Garage Corporation Oy:n sopimusehdot. Mahdollisia asiakkaan käyttämiä hankintasopimusehtoja ei noudateta niiden ollessa ristiriidassa Garage Corporation Oy:n sopimusehtojen kanssa.

Koodipalvelu on Garage Corporation Oy:n verkkopalvelu, joka laskee ajoneuvojen ajonesto-, PIN-, avain- ja radiokoodeja asiakkaan syöttämistä tiedoista (esimerkiksi valmistenumero, radion precode tai ohjainlaitteen tarran koodi). Palvelu on tarkoitettu ainoastaan autoalan ammattilaisille, kuten korjaamoille ja lukkosepille. Kuluttajille palvelua ei tarjota.

Osa laskennoista tuotetaan Garage Corporation Oy:n omilla menetelmillä ja osa kolmannen osapuolen lisensoidulla laskentaohjelmistolla. Saatavilla olevat merkit ja laskennat näkyvät palvelun sivulla, ja ne voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta.

Palvelun käyttö edellyttää yritysasiakkaan käyttäjätiliä ja Garage Corporation Oy:n erikseen myöntämää koodipalvelun käyttöoikeutta. Käyttöoikeutta haetaan palvelun sivulta. Garage Corporation Oy tarkistaa hakijan tiedot ja voi pyytää lisäselvityksiä. Käyttöoikeus voidaan jättää myöntämättä tai perua perusteluja esittämättä.

Käyttöoikeus on yrityskohtainen. Asiakas vastaa kaikesta tunnuksillaan tapahtuvasta käytöstä ja siitä, että palvelua käyttävät vain sen omat, tehtävään perehdytetyt työntekijät.

Koodit liittyvät ajoneuvon varkaudenestoon. Asiakas saa hakea koodin vain ajoneuvoon, jonka omistajalta tai haltijalta sillä on toimeksianto, ja asiakkaan on ennen hakua varmistettava toimeksiantajan henkilöllisyys ja oikeus ajoneuvoon. Asiakkaan on pyydettäessä esitettävä selvitys yksittäisen haun perusteesta.

Kiellettyä on:

• koodin hakeminen ilman toimeksiantoa tai ajoneuvoon, jonka alkuperä tai omistus on epäselvä
• koodien tai palvelun jälleenmyynti, välittäminen tai luovuttaminen kolmansille muutoin kuin kyseisen toimeksiannon toteuttamiseksi
• automaattinen tai massaluonteinen haku sekä palvelun teknisten rajoitusten kiertäminen.

Asiakas vastaa syöttämiensä tietojen oikeellisuudesta sekä koodin käytöstä ja siitä ajoneuvolle, sen järjestelmille tai kolmansille mahdollisesti aiheutuvista seurauksista.

Laskennan hinta näytetään ennen haun vahvistamista. Hinnat ilmoitetaan verottomina, ja niihin lisätään kulloinkin voimassa oleva arvonlisävero. Hinta voi vaihdella merkin ja laskennan mukaan.

Koodi lasketaan ennen veloitusta, ja haku veloitetaan vain, jos palvelu palauttaa koodin. Laskutusoikeuden saanut asiakas laskutetaan luottorajansa puitteissa, ja muut maksavat kortilla ennen koodin näyttämistä. Laskutukseen sovelletaan muutoin verkkokaupan laskutusehtoja.

Koodi on digitaalinen sisältö, joka toimitetaan välittömästi ja tallentuu asiakkaan hakuhistoriaan. Toimitettua hakua ei voi perua eikä palauttaa.

Virheellisistä syöttötiedoista johtuvaa hakua ei hyvitetä. Jos koodi osoittautuu virheelliseksi palvelusta johtuvasta syystä, asiakkaan on ilmoitettava siitä 14 päivän kuluessa hausta osoitteeseen myynti@autonavaimet.fi. Garage Corporation Oy hyvittää tällöin haun hinnan tai toimittaa korjatun koodin.

Koodi lasketaan syötetyistä tiedoista ajoneuvon alkuperäisten tietojen mukaisesti. Garage Corporation Oy ei takaa, että koodi toimii ajoneuvossa, jonka ohjainlaitteita, ohjelmistoa tai lukitusta on vaihdettu tai muutettu, eikä sitä, että koodi riittää aiotun työn suorittamiseen.

Garage Corporation Oy:n vastuu rajoittuu kaikissa tilanteissa kyseisen haun hintaan. Garage Corporation Oy ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulon menetyksestä tai työn viivästymisestä, eikä ajoneuvolle tai sen järjestelmille koodin käytöstä aiheutuneista vahingoista.

Palvelu tarjotaan sellaisena kuin se on. Garage Corporation Oy ei takaa palvelun keskeytyksetöntä saatavuutta ja voi keskeyttää palvelun huollon, häiriön tai kolmannen osapuolen ohjelmiston käyttökatkon vuoksi. Epäonnistuneesta hausta ei veloiteta.

Jokaisesta hausta tallennetaan käyttäjä, ajankohta, merkki ja laskenta, syötetyt tiedot sekä laskettu koodi. Tietoja käytetään laskutukseen, asiakastukeen ja väärinkäytösten estämiseen, ja niitä voidaan luovuttaa viranomaisille lain edellyttämissä tilanteissa. Henkilötietojen käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.

Jos on syytä epäillä palvelun väärinkäyttöä, Garage Corporation Oy voi estää käytön välittömästi, perua käyttöoikeuden ja ilmoittaa asiasta poliisille.